«CrossInquirer» устанавливается на сервер вашей организации, информационные потоки полностью подконтрольны вам и никому другому. Процесс передачи данных происходит по шифрованным каналам, данные сотрудников будут недоступны внешним пользователям.
Универсальный подход к рассылке обращений и получения данных от приглашенных участников позволяет эффективно выстраивать любые процессы информационного взаимодействия, вне зависимости от вида деятельности вашей организации. Технология «CrossInquirer» обладает гораздо большим потенциалом, чем стандартные программы общения и мессенджеры, - она предоставляет собой платформу для взаимодействия всех подразделений компании, в том числе позволяет сделать ваших клиентов полноправными участниками информационного взаимодействия.
Если перед вами стоит задача организовать корпоративный обмен информацией между сотрудниками головного офиса и филиалов компании - используйте «CrossInquirer»! «CrossInquirer» - это не просто информационная система, это организационные улучшения. Это новые возможности выборки из архивов, возможности накопления базы знаний по решаемым инцидентами.
Технология CrossInquirer может применяться при:
- урегулирование инцидентов;
- оптимизации внутрикорпоративного общения;
- контроль обращений клиентов в разные филиалы вашей организации с целью получения услуг или доступа на объект;
- для организации опроса клиентов в рамках маркетинговых исследований и выяснения степени удовлетворенности
- оперативные розыск необходимых ресурсов среди участников процесса.